克日,双料2023年“Qorus-埃森哲保险立异大赛”颁奖仪式在意大利米兰举行。大奖中国清静人寿保险股份有限公司(如下简称“清静人寿”)立足于为客户提供有温度的清静保险产物及效率 ,将科技立异运用于保险实务,人寿凭仗“保险质料审核中台”名目以及“AI跟拍”名目的斩获优异展现,斩获“重塑客户体验”类及“衔接生态零星以及市场”类两项全天下银奖 ,双料为往年度仅有获奖的大奖中国企业及名目。
据悉,清静往年度“Qorus-埃森哲保险立异大赛”共收到来自全天下43个国家、人寿超350个参赛者提交的斩获立异名目 。参赛者搜罗意大利忠利、双料德国安联、大奖南非逾越等国内驰名金融机构,清静相助尤为强烈 。人寿本次清静人寿荣获双料银奖,斩获取患上国内同行高度招供,短缺展现了清静人寿保险科技的技术实力及赋能营业的卓越成果。
清静人寿自主研发的保险质料审核中台短缺运用合计机视觉、做作语言处置等家养智能技术 ,散漫家养审核 ,对于核保、理赔 、双录等营业场景的保险质料妨碍智能质检,之后退保险质料审核功能 、提升用户体验 ,助力寿险业数字化转型 。据悉 ,清静人寿的保险质料智能审核中台年均效率约500万件核保 、理赔、双录等营业案件规画,年均调用量超5亿次 ,审核质料数目超7亿 。当初 ,清静人寿经由构建新一代核保零星 ,最快10分钟实现核顾全流程,核保纵贯率达96% 。
在营销数字化方面,清静人寿鼎力增长保险署理人运用短视频妨碍数字化经营,经由自主研发AI跟拍工具 ,辅助署理人队伍打造总体IP 、排汇公域流量。AI跟拍提供丰硕的业余视频内容模板 ,辅助署理人轻松制作、宣告短视频 ,助力署理人业余抽象及总体品牌塑造 ,激活传统线下方式无奈触达的客户市场。其中 ,AIGC技术患上到短缺运用,实现为了自动削减字幕、伪造人像定制等智能效率,开拓出一种全新的保险客群营销形态 。2023年上半年,经由AI跟拍运用 ,完玉成网累计视频曝光量514万次 。
清静人寿相关负责人介绍,近些年来,面临寿险行业转型趋向 ,清静人寿洞悉市场以及客户需要变更 ,内行业内乱先启动寿险刷新 ,聚焦数字化经营 、经营 、规画三大模块 ,增长刷新妄想落地及转型使命 。经由多年探究实际 ,实现为了从以前的人海 、履历驱动转向数字化引领的目的 。据悉,清静人寿当初效率经营线上化水平已经达99%以上,投保及效率自动化水平在90%以上 ,经由重点聚焦投保、效率 、续期及理赔等关键